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老油条
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更新:2013/7/6
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惠州小贩刺城管3剪刀反思与陌生人交流的技巧
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上次聊到城管的话题应该就是城管跳踩人头的事了,那件事似乎还没过多久,惠州某城管和商贩之间的矛盾又映入我们的视野。一直以来城管的身份就受到大家的关注,为什么会这样?首先,确实存在一些城管自以为自己是当官的,为所欲为,在部分商贩眼里就是个公敌,有时候敢怒不敢言地被执法。积怨多了后果很严重,一旦有导火线引起矛盾激发,就一发不可收拾了。
此次矛盾事件中,双方都受到了不同程度上的伤害,试问矛盾中谁赚了?!惠州惠城区河南岸上马庄启明苑门前,城管对一名流动商贩进行检查时,小商贩欲驾车离开,遭城管拔掉车钥匙时,小商贩用剪刀将城管刺伤,而城管在对其制服过程中,造成其胳膊骨折、脑震荡。看到新闻我就质疑,“对其制服”能造成骨折和脑震荡,有点思维的人就想到,这应该是群殴的结果,而媒体这样报道的用意又是什么?
撇开以上不重要的话题,谈谈我们应该如何跟陌生人交流,跟陌生人打交道有什么技巧?
此次暴力事件中,城管强拔钥匙从首因效应来看,就给商贩一个强硬的态度,令人难以接受。全国各地都提倡文明执法,为何你就能这样蛮不讲理?在人际交往中,有两个效应决定着别人对你的看法,一个是首因效应,即你给人的第一印象;一个是近因效应,即你最近的表现会成为别人评价你的依据。做最好的自己,意味着你永远给别人最好的一面,不但在第一次打交道时就展现自己的最佳状态,在以后的交道中也要不断坚持这种表现,始终如一。谁知道你会不会在下一个转角处遇到改变自己命运的人。一个对自己负责的人,一定会把每一次交往都当成精心准备的第一次。商贩是陌生人,要想得到别人的尊重,你首先要尊重别人。
做最好的自己,也需要你勇于付出微笑,勇于最先伸出温暖的手。微笑既是世上最美的表情,也是能够在人际间不断传递和倍增的能量,能够打开隔膜,消融冰雪。当你心中常存一份暖意,成为人际交往中那个最先伸出手、最先付出爱的人时,你并不会失去什么,却更有可能与奇迹“偶遇”。假如城管执法都能以微笑的脸庞去对待商贩,用善意表达自己对其不合理性提出要求,那就很大程度上能得到别人的认可。
尊重他人不是一个口号,是需要付出实际行动的!懂得尊重自己的下属和身边每一个地位卑微的人,那才是一个会尊重人的人,这样的人在生活和工作中往往更容易得到别人的尊重。 |
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