90后实习生拒订盒饭的思考

> 实习生究竟该不该为其他工作人员订盒饭，对于这个问题，不同的人也许会有不同的观点。在很多大学生看来，在家中，他们被视作“小皇帝”，“小公主”，享受着“衣来顺手饭来张口”的生活；在社会上，他们头顶“天之骄子”的光环，因此，在选择职业时，他们中的部分人也格外挑剔，在职业选择中，舒适、稳定是他们选择职业的唯一考虑。甚至进入职场，他们很难真正适应身份的转变。
> 沟通能力，团队协作精神的缺乏成为阻碍80后乃至90后新人的瓶颈，而对于打扫办公室，为上司和元老端茶倒水之类的琐碎之事，他们更是不屑一顾，在他们看来，这些小事是对身为大学生群体他们的不尊重，甚至是一种赤裸裸的侮辱。
> 也许，在一些大学生看来，他们不屑于干这些平凡之事，但不可否认，从打扫办公室到为老员工端茶订饭，这些都是每一个刚刚踏入职场的“菜鸟”的必修课。一代又一代的职场新人通过这门必修课的历练，熟悉了本公司的企业文化，明白了作为职业人的为人处事之道。正如列宁所说，如果一个人要想做一件大事，就要从小事做起。在这一点上，日本前内阁大臣野田圣子为我们做了一个榜样。作为1983年上智大学毕业的高材生，她进入东京帝国大厦的第一份工作竟然是冲洗厕所。虽然她一度想辞去这一份工作，但但她又不甘心自己刚刚走上社会就败下阵来，在一位老员工的开导下，她逐渐接受了这一工作的偏见，并且以一种负责的态度去完成这份工作。可以说是这一次当洗厕工的经历强化了她的敬业心，正是这种敬业负责任的态度，使她成为了日本历史上最年轻的阁员。
当然，也有些实习生会认为做这些提前辈服务的活从面子上来说挂不住，然而，古往今来，多少成功人士能在他人的羞辱中奋起，勾画出浓墨重彩的一笔。韩信因受胯下之辱而发愤，终成一代名将；爱因斯坦因为被师生的歧视而奋发，终成一代科学巨人。孟子云；天将降大任于斯人也，必先苦其心志，老其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。先贤尚且如此，作为“天之骄子”的大学生，有什么理由不放下偏见，接受这样的“羞辱”呢？
> 实习，不仅是业务上的学习，更是熟悉职场“游戏规则”的一个过程。虽然新踏入职场的80后，90后有着前辈们所不具有的优点，比如独立与勇于挑战的魄力。但他们表现出的不善合作，不善交流的缺点却将成为职业生涯发展的瓶颈。也许，主任计较的不是一餐饭，而是对下一代素质的担忧。

不久前，我在《钱江晚报》上看到一起实习生“拒订盒饭”的事件：在一次电视台策划会上，主任对一名实习生说，麻烦你开完会给大家订盒饭，按人头，我请客。结果该实习生认真地说，对不起，我是来实习导演的，这种事我不会做的。
细读之后，我觉得这个实习生个性很足啊，可惜他轻易地放弃了一个机会——把一件事情做好来展现自己的能力。当然，这件事也引起了人们对90后这个群体的热议：不懂礼貌、太自我、目的性强、不会与人相处，等等。针对评议，不少90后也很不服气：社会是平等的，是你们的观念出了问题！
这个例子可能不是个别现象，曾有一位外科医生也有过类似的遭遇：他在指导一名实习生时，要求实习生早点来做准备工作，进手术室前辅助消毒和灭菌，没想到竟被拒绝了。这名实习生说，我是大学生，是来学开刀的，又不是专门做清洁的。还有一次手术中，一个女生的脸上溅到了一点血，她竟然把手中的东西一摔，到一边哭去了。他批评这个女生：“你是医务人员，怎么能够把手术台上需要救命的患者扔掉，自己跑了呢？”没想到女生理直气壮地说，要是你的女儿，你受不受得了？
细细推敲起来，无论是谴责“实习生”不懂事，还是赞叹“不订盒饭”是个性崛起，道理就这么简单：
原因之一，订盒饭不仅仅是一个盒饭那么简单，它是你融入集体的先遣军，是你观察集体的放大镜，也是让集体认可你能力的导电棒。别不相信，一个盒饭能看出你的能力。只要你在社会上无论哪个岗位摔摔打打工作一年，就不会有这种想法了。
原因之二，订一个盒饭能让领导衡量出实习生的能力。如果是按每个人口味定制，你可以从饭菜口味得知谁是哪里人；能看出谁点餐时最纠结，想要这个又想要那个。如果是统一款的盒饭，你可以看看谁会在盒饭里挑三拣四，这个人追求细节，也许会比较计较，而最后一个拿走有点破损的盒饭的人，往往个性比较大大咧咧。
原因火情三，用功打杂也可以打出一片天。看不起打杂？你觉得订盒饭和当导演没关系？你或许忘记了不少名导演都是从摄影助理等开始起步的，一些电影名星也是从跑龙套开始的，影视圈里有许多励志故事值得我们口味。没有一种工作是必然被割裂的，打杂也需要用心去做。
【把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。】
实习生“拒订盒饭”是一回事,如果让你端茶倒水，知道该怎样做？
下面以公司开会为例：
开会前，准备好开水并放好茶叶，如果能掌握准确的开会时间，可以提前几分钟倒好茶水；如果开会时间无法确定，则要等与会人员到场再倒水，并礼貌的小声说：请喝水！一是提醒他人避免没注意碰到杯子，造成烫伤，二是表示礼貌。杯子的把手朝向客人，放在容易且方便拿的地方。
会议途中倒水，要注意进会议室的时候一定要轻，避免发生大的声音；在倒水的时候要稍微提醒一下在座的人，因为有可能别人没看见你在倒水，身体动一下，或者突然站起来的时候会把水洒到别人身上，这是很忌讳的！然后，你要看开会的人座位的方向，比如说是一个圆形的会议桌，大家都在听领导讲话，那么不要挡住别人的视线，从另一个方向把水倒上！另外水不要加的太满以杯的七八分满为宜。
倒水的时候要多观察，看看烟灰缸是否已满，茶杯是否被污染要及时更换；喝水快的话就要加快倒水的频率，喝水慢的话可以减慢倒水的速度，随机应变，灵活运用。切忌心急，一定要轻、稳。这样才能做好会务的服务工作，保证会议的圆满召开。
可见，在平时的工作、学习、生活中，有很多事情都跟倒水一样，说起来人人都会做的事情，但是要做好却大有讲究。凡事要遵循规矩，也要适度创新，简单的事情仔细周全的考虑，做好了也可以达到事半功倍的效果。
【最后，以一句我校校训为结尾：我们立志献身现代化事业，但我们努力从小事做起。】

dgqjj 编辑于 13/6/10 19:13

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