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别人是如何做好沟通和协调工作

出处:东莞理工学院 发布时间:2012-9-18 0:40:22 点击:3851

我现在倒比较认可另一句话:一个人,处于特别的位置,必有特殊的能力。如果你认为别人没有能力而窃居高位,那么通常的情况是,你过于看重自己了,没有认识到那种能力的重要性,在那方面的能力严重缺乏(不否认裙带关系,不否认傀儡现象,但那不是我们应该重视的)。

就我现在对这个故事的认识而言,我觉得自己当年没有意识到管理的重要性。一般而言,管理者,重点在于管理,而不在于技术;而管理,重点在于沟通和协调,而不在于策略谋划。

所以如果我们得不到重用,但是同时又觉得自己才华出众,能力超群,那么我几乎可以肯定,我们活该得不到重用!因为我们是一叶障目不见泰山的技术派,我们不懂管理,不懂沟通和协调。我们太重视自己了,看不到别人的光亮。

事实上,沟通和协调能力出众的人,的确是胜人一筹的,理应在社会中得到其特殊的地位。我甚至有些怀疑,拥有这方面能力的人,要比拥有某些别的专业技术技能和知识的人,更稀有。

IBM的前老大韦尔奇(把IBM带上巅峰的人),曾经说过一句话,大意是,他用70%的精力来处理公司的人际关系,而只用30%的时间来考虑公司的经营发展策略等等问题。这句话,技术派大概是很难理解的。技术派在处理某一个技术问题方面有特长,容易获得“别人都不行,就我能处理”的这种自满自足感,这种感觉往前发展一下,就是老子天下第一了——这种现象很常见。

作为被管理者,技术派也很容易产生对管理者的排斥感,并放大自己的专业能力,走上过分推崇技术的路。比如我长期以来就认为:推动世界和社会进步的,是技术而不是管理;一个人在世界上,必须要有所专长,在实际的价值生产过程中,做实实在在的有益于社会的事情,如此才能得到特别的认可和嘉许;那些只是善于搞人际关系的,无甚专业特长的,始终只是技术派的附庸,不应该获得超过技术派的尊重。

现在我想有必要纠正一下了,虽然世界的确是由技术推动的(科学是第一生产力嘛,哈哈),在我们朝向各个目标努力的过程中,技术也的确是至关重要的,但是,管理也应该有其合理地位。而且作为管理者,必须要有特殊的权威,否则就没法管理了。

所以,千万不要说,你的老大,在技术方面很无知,比你差得很远,没资格指挥你;更不能因此就觉得自己怀才不遇,愤愤不平。有本事你就去做做沟通和协调工作,我相信,你会发现自己的确是有缺陷的,得不到重用也是理所应当的。

有必要去想一想,别人是如果做好沟通和协调工作,从而改变自己的处境的,使自己变得有所用的。

反过来说,如果你已经是个管理者,那么不要急于表达自己的看法和要求,更不必处处显示出自己比下属要高明,特别是在具体的技术操作方面,而要善于倾听,善于引导,善于为下属开展工作创造条件,否则你会让你的下属很难做的,很有可能也会让自己很难堪。

工作方面尚且如此,生活中就更不用多说了。少一些要求,少一些苛责,不要处处维护自己的权威,不要处处表现自己的高超,不要时时把自己的舒服放在第一位,放松自己,也让别人得到放松,皆大欢喜,普天同乐,这是最好的。对待自己亲密的人,就更要如此了。

如果一个人懂得从你的角度想问题,懂得首先考虑你的感受,那是你的幸运,可以与其为友。如果他是异性,而且你们都还单身,那么恭喜你,你可以与其为伴,哈哈哈。

因为这些想法,所以偶尔逛到朋友的空间,看到了下面这篇文章时,就转载过来了。我想,这篇文章谈的是子女教育,却大可以推而广之。我认为它反映了一种极高的境界,就是重人轻己,继而成人成己。若一个人能以重/爱己之子女的心,去对待别人,可谓绝妙高超了。

PS.还有一个重己的现象,我们常常会觉得自己劳苦功高,而别人则无所作为,这也是很不好的。其实一般而言,除个别懒惰的人,大家都还是很辛苦的,不容易的,因此也要多多彼此体谅。

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