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电子商务客服专员(英语)招聘信息

出处:东莞理工学院 发布时间:2012-2-16 18:26:27 点击:1324

单位名称  东莞尚睿电子商务有限公司
职位名称  电子商务客服专员(英语)工作地点  东莞市
提供月薪  3000-5000元 截止日期  2012-6-15 
招聘人数  2人 应聘方式  网上投表
职位要求 电子商务客服专员(英语) 2名 薪金:3k +提成奖金
实习薪金:1.5K+奖金
Job Responsibility:
1. 通过邮件维护客户关系,处理售前询盘及售后问题
2. 频发异常的处理,总结及反馈
3. 发现客户潜在需求并反馈于销售
4.  账户安全维护及风险控制
5. 优化客服流程,提升服务质量

Job Requirement:
1. 本科及以上学历, CET-6及以上,良好的英文书面表达能力
2. 只限男性,理工科电子类专业背景优先
3. 具备较强的新产品的学习和理解能力
4. 良好的风险意识及处理能力
5. 工作认真仔细负责,良好的客户服务意识和团队合作精神

在员工管理及福利方面,公司将完全遵守《中华人民共和国劳动法》之规定,为员工提供相应法定福利。在法定带薪假期以外,公司每年将提供10天的额外带薪圣诞假期。同时实行每周40小时工作时间制,保证员工有足够的时间休息/学习。另外,每月也会组织一定的文娱活动(Outing爬山、农庄BBQ、 Karaoke、羽毛球、篮球比赛等),公司提供高档纯住宅小区免费宿舍。

有兴趣者可同时将简历发送至recruit#thesunrain。com

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